Termos de Uso

1. O serviço

O FeedFácil (Grupo Lucian Santos) é uma ferramenta online para criar conteúdo para redes sociais com apoio de inteligência artificial (carrosséis, imagens, peças de anúncio e vídeos) e, quando o usuário escolhe, publicá-lo no Instagram e no TikTok dele. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

2. Sua conta

• Você é responsável pelos dados informados no cadastro e por manter sua senha em segredo.
• A conta é pessoal; avise-nos se perceber uso não autorizado.
• Podemos suspender contas usadas para fraude, abuso, spam ou violação destes termos ou da lei.

3. Conteúdo gerado e sua responsabilidade

• O conteúdo é gerado a partir das informações que você fornece (temas, marcas, arquivos) com ajuda de modelos de IA de terceiros. Revise tudo antes de publicar: a IA pode cometer erros.
• Você é responsável pelo que publica e por ter os direitos sobre os materiais que envia (textos, logotipos, imagens, apresentações).
• É proibido usar o serviço para conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou as políticas da Meta/Instagram.
• O conteúdo criado na sua conta é seu; nós o tratamos apenas para prestar o serviço.

4. Conexão com o Instagram

• Você pode conectar a conta profissional (Empresa ou Criador) do Instagram de cada marca. Com a sua autorização, o FeedFácil publica no feed e/ou nos Stories dessa conta o conteúdo que você criou, na hora em que você pede ou nos horários que você agendou.
• Não publicamos nada sem a sua ação ou agendamento, e não acessamos mensagens, comentários nem mídias de terceiros.
• Você pode desconectar a qualquer momento (Marcas → editar → Instagram → Desconectar) ou remover o app nas configurações do Instagram; nos dois casos o token de acesso é apagado.
• As publicações seguem os limites e regras do Instagram (por exemplo, número máximo de publicações por dia).

4.1. Conexão com o TikTok

• Você pode conectar a conta do TikTok de cada marca. Com a sua autorização, o FeedFácil envia para essa conta os vídeos que você criou, como rascunho para você finalizar no TikTok ou publicados diretamente, conforme você escolher na hora do envio.
• Antes de cada envio você vê a prévia do vídeo, a legenda e as opções de privacidade; nada é enviado sem a sua ação ou agendamento.
• Não acessamos vídeos, seguidores, comentários nem mensagens da sua conta do TikTok.
• Você pode desconectar a qualquer momento (Marcas → editar → TikTok → Desconectar) ou remover o FeedFácil nas configurações do TikTok; nos dois casos os tokens de acesso são apagados.
• Os vídeos enviados seguem as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Serviço do TikTok.

5. Planos, limites e pagamento

Os planos, limites de uso e preços são os exibidos no site no momento da contratação. Pagamentos são processados por provedores externos. Você pode cancelar a renovação quando quiser; o acesso continua até o fim do período já pago.

6. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele pode ter interrupções (manutenção, falhas de provedores como OpenAI, Meta ou hospedagem). Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, nem por resultados de alcance, engajamento ou vendas das publicações.

7. Encerramento e exclusão

Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, como descrito na página de Exclusão de Dados.

8. Alterações e lei aplicável

Podemos atualizar estes termos; a data no topo indica a versão vigente. Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo a LGPD.

9. Contato

Dúvidas: contato@luciansantos.com.br.